Časté otázky

Účet a prihlásenie

Ako sa zaregistrujem do OpenResi?

Účet si nevytvárate sami — vytvorí ho predseda SVB alebo správca, ktorý vám pošle pozývací e-mail. V ňom je odkaz na aktiváciu (platí 14 dní).

Zabudol som heslo, čo mám robiť?

Funkcia „Zabudol som heslo" zatiaľ v OpenResi nie je dostupná. Kontaktujte predsedu SVB — vie vám resetovať účet a poslať novú aktivačnú pozvánku.

Môžem si zmeniť e-mailovú adresu?

Áno, v sekcii Nastavenia → Profil. Po zmene e-mailu sa prihlasujete novou adresou.

Údaje o byte

Údaje o mojom byte (podiel, číslo) nesedia. Kto to opraví?

Tieto údaje môže meniť iba predseda SVB. Napíšte mu cez kontakt v dome alebo e-mailom — po oprave údaje uvidíte aj vy.

Aké údaje o mne aplikácia uchováva?

OpenResi spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na fungovanie SVB. Detaily v Súhlas so spracovaním údajov.

Hlasovanie

Je elektronické hlasovanie právne záväzné?

Áno. OpenResi spĺňa požiadavky § 14b zákona č. 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov. Hlas zaznamenaný cez aplikáciu má rovnakú váhu ako podpis na hlasovacom lístku.

Môžem zmeniť svoj hlas po odoslaní?

Závisí od typu hlasovania. Pri elektronickom hlasovaní áno, kým je hlasovanie otvorené. Pri papierovom hlasovaní nie — papierový lístok sa zaznamenáva ako finálny. Viac v sekcii hlasovania.

Spolu s manželkou vlastníme byt 50/50. Hlasujeme obaja?

Áno, ale podiel sa delí podľa spoluvlastníctva. Viac v Spoluvlastníctvo.

Notifikácie

Ako vypnem e-maily o nových oznamoch?

V Nastavenia → Notifikácie môžete vypnúť jednotlivé typy notifikácií (oznamy, hlasovanie, schôdze).

Technické

Akú aplikáciu potrebujem nainštalovať?

Žiadnu — OpenResi beží v prehliadači na cloud.open-resi.app. Funguje na mobile aj počítači. Stránku si môžete pridať na plochu telefónu (Add to Home Screen) a používať ju ako aplikáciu.

Funguje OpenResi aj bez internetu?

Nie, pri hlasovaní a načítaní oznamov potrebujete internet.

Ako kontaktujem podporu?

E-mailom na support@open-resi.app.